Kebijakan Privasi

Pernyataan privasi ini bertujuan untuk memberikan informasi kepada Anda mengenai cara Perusahaan mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda melalui penggunaan situs web ini, termasuk data apa pun yang mungkin Anda berikan melalui situs web ini saat mendaftar ke salah satu layanan yang ditawarkan oleh Perusahaan. Situs web ini tidak ditujukan untuk anak-anak dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan data yang berkaitan dengan anak-anak. Penting bagi Anda untuk membaca pemberitahuan privasi ini bersama dengan pemberitahuan privasi atau pemberitahuan pemrosesan yang adil lainnya yang mungkin kami sampaikan pada kesempatan tertentu saat kami mengumpulkan atau memproses data pribadi Anda, sehingga Anda sepenuhnya memahami bagaimana dan mengapa kami menggunakan data Anda. Pemberitahuan privasi ini melengkapi pemberitahuan-pemberitahuan lainnya dan tidak dimaksudkan untuk menggantikannya.

A. PERUBAHAN PADA PEMBERITAHUAN PRIVASI DAN KEWAJIBAN ANDA UNTUK MEMBERI TAHU KAMI TENTANG PERUBAHAN TERSEBUT

Data pribadi yang kami miliki tentang Anda haruslah akurat dan terkini. Harap terus beri tahu kami jika data pribadi Anda berubah selama hubungan Anda dengan kami.

B. TAUTAN PIHAK KETIGA

Situs web ini dapat menyertakan tautan ke situs web, plug-in, dan aplikasi pihak ketiga. Mengklik tautan tersebut atau mengaktifkan koneksi tersebut dapat memungkinkan pihak ketiga untuk mengumpulkan atau membagikan data tentang Anda. Kami tidak mengendalikan situs web pihak ketiga ini dan tidak bertanggung jawab atas pernyataan privasi mereka. Ketika Anda meninggalkan situs web kami, kami menyarankan Anda untuk membaca pemberitahuan privasi setiap situs web yang Anda kunjungi.

1. DATA YANG KAMI KUMPULKAN TENTANG ANDA

Data pribadi, atau informasi pribadi, adalah segala informasi mengenai seseorang yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi orang tersebut. Hal ini tidak mencakup data yang identitasnya telah dihapus (data anonim). Kami mungkin mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mentransfer berbagai jenis data pribadi mengenai Anda, yang telah kami kelompokkan sebagai berikut:

a) Informasi aplikasi

Informasi pribadi yang diberikan Klien kepada Perusahaan dalam formulir permohonannya, seperti nama, alamat, tanggal lahir, alamat email, penghasilan, dan sumber penghasilan, dsb., guna memudahkan penilaian terhadap permohonan Klien. Informasi yang diberikan tersebut juga digunakan untuk keperluan berkomunikasi dengan Klien.

b) Informasi transaksi

Informasi mengenai perkiraan volume dan nilai transaksi Klien dengan kami serta informasi pendapatan yang diberikan guna memungkinkan penyusunan profil ekonomi Klien.

c) Informasi verifikasi

Informasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Klien, seperti kartu identitas, paspor, atau surat izin mengemudi. Hal ini juga mencakup informasi latar belakang yang diterima Perusahaan mengenai Klien dari catatan publik atau dari entitas lain yang tidak berafiliasi dengan Perusahaan. Kami juga mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan Data Agregat, seperti data statistik atau demografis, untuk tujuan apa pun. Data Agregat dapat diperoleh dari data pribadi Anda, tetapi secara hukum tidak dianggap sebagai data pribadi karena data ini tidak secara langsung maupun tidak langsung mengungkapkan identitas Anda. Misalnya, kami dapat menggabungkan Data Penggunaan Anda untuk menghitung persentase pengguna yang mengakses fitur situs web tertentu. Namun, jika kami menggabungkan atau menghubungkan Data Agregat dengan data pribadi Anda sehingga data tersebut dapat secara langsung atau tidak langsung mengidentifikasi Anda, kami akan memperlakukan data gabungan tersebut sebagai data pribadi, yang akan digunakan sesuai dengan kebijakan privasi ini. Kami tidak mengumpulkan Kategori Khusus Data Pribadi apa pun tentang Anda (termasuk rincian mengenai ras atau etnis, keyakinan agama atau filosofis, kehidupan seksual, orientasi seksual, pendapat politik, keanggotaan serikat pekerja, informasi mengenai kesehatan Anda, serta data genetik dan biometrik). Kami juga tidak mengumpulkan informasi apa pun mengenai vonis pidana dan tindak pidana.

2. JIKA ANDA GAGAL MEMBERIKAN DATA PRIBADI

Apabila kami perlu mengumpulkan data pribadi berdasarkan hukum, atau berdasarkan ketentuan kontrak yang kami miliki dengan Anda dan Anda tidak memberikan data tersebut saat diminta, kami mungkin tidak dapat melaksanakan kontrak yang telah atau sedang kami lakukan dengan Anda. Dalam hal ini, kami mungkin harus membatalkan hubungan kontrak yang Anda miliki dengan kami, tetapi kami akan memberi tahu Anda jika hal ini terjadi pada saat itu.

3. BAGAIMANA DATA PRIBADI ANDA DIKUMPULKAN?

Kami menggunakan berbagai metode untuk mengumpulkan data dari dan mengenai Anda, termasuk melalui: a) Interaksi langsung Anda dapat memberikan data pribadi Anda kepada kami dengan mengisi formulir atau melalui komunikasi dengan kami via pos, telepon, email, atau cara lain. Hal ini mencakup data pribadi yang Anda berikan saat Anda:

• mengajukan permohonan untuk produk atau layanan kami;
• membuat akun di situs web kami;
• berlangganan layanan atau publikasi kami;
• meminta pemasaran untuk dikirimkan kepada Anda;
• mengikuti kompetisi, promosi, atau survei; atau
• beri kami umpan balik.

b) Teknologi atau interaksi otomatis Saat Anda berinteraksi dengan situs web kami, kami mungkin secara otomatis mengumpulkan Data Teknis mengenai perangkat Anda, tindakan, dan pola penelusuran Anda. Kami mengumpulkan data pribadi ini dengan menggunakan cookie, log server, dan teknologi serupa lainnya. Kami juga mungkin menerima Data Teknis mengenai Anda jika Anda mengunjungi situs web lain yang menggunakan cookie kami. c) Pihak ketiga atau sumber yang tersedia untuk umum Kami mungkin menerima data pribadi tentang Anda dari berbagai pihak ketiga dan sumber publik, seperti Data Teknis dari penyedia layanan analitik seperti Google yang berbasis di luar Seychelles;

b) BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN DATA PRIBADI ANDA

a. KEADAAN DI MANA KAMI DAPAT MENGGUNAKAN DATA PRIBADI ANDA Kami hanya akan menggunakan data pribadi Anda jika diizinkan oleh undang-undang. Umumnya, kami akan menggunakan data pribadi Anda dalam keadaan-keadaan berikut:

• Apabila kami perlu melaksanakan kontrak yang akan atau telah kami lakukan dengan Anda.
• Apabila diperlukan untuk kepentingan sah kami (atau kepentingan pihak ketiga) dan kepentingan serta hak-hak dasar Anda tidak mengesampingkan kepentingan tersebut.
• Apabila kita harus mematuhi kewajiban hukum atau peraturan.

Secara umum, kami tidak mengandalkan persetujuan sebagai dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda, kecuali sehubungan dengan pengiriman komunikasi pemasaran langsung dari pihak ketiga kepada Anda melalui email atau pesan teks. Anda berhak untuk menarik persetujuan atas pemasaran tersebut kapan saja dengan menghubungi kami melalui alamat email berikut: [email protected] b. TUJUAN PENGGUNAAN DATA PRIBADI ANDA Kami telah menyajikan di bawah ini, dalam format tabel, penjelasan mengenai semua cara yang kami rencanakan untuk menggunakan data pribadi Anda, serta dasar hukum mana yang kami gunakan untuk melakukannya. Kami juga telah mengidentifikasi apa saja kepentingan sah kami jika diperlukan. Catatan bahwa kami dapat memproses data pribadi Anda berdasarkan lebih dari satu dasar hukum, tergantung pada tujuan spesifik penggunaan data Anda. c. PEMASARAN Kami berupaya memberikan Anda pilihan terkait penggunaan data pribadi tertentu, khususnya seputar pemasaran dan periklanan. d. PENAWARAN PROMOSI DARI KAMI Kami dapat menggunakan Data Identitas, Kontak, Teknis, Penggunaan, dan Profil Anda untuk menilai apa yang menurut kami mungkin Anda inginkan atau butuhkan, atau apa yang mungkin menarik bagi Anda. Inilah cara kami menentukan produk, layanan, dan penawaran mana yang mungkin relevan bagi Anda. Anda akan menerima komunikasi pemasaran dari kami jika Anda telah meminta informasi dari kami atau membeli layanan dari kami, atau jika Anda memberikan detail Anda kepada kami saat mengunjungi situs web kami untuk tujuan menerima informasi, dan dalam setiap kasus tersebut, Anda belum memilih untuk tidak menerima pemasaran tersebut. e. PEMASARAN PIHAK KETIGA Kami akan meminta persetujuan eksplisit Anda sebelum membagikan data pribadi Anda kepada perusahaan mana pun di luar grup perusahaan kami untuk tujuan pemasaran. f. MENOLAK Anda dapat meminta kami atau pihak ketiga untuk berhenti mengirimkan pesan pemasaran kepada Anda kapan saja dengan masuk ke situs web dan mencentang atau menghapus centang kotak yang relevan untuk menyesuaikan preferensi pemasaran Anda, atau dengan mengikuti tautan penolakan pada pesan pemasaran apa pun yang dikirimkan kepada Anda, atau dengan menghubungi kami kapan saja melalui alamat email berikut: [email protected] g. COOKIE Penyedia Teknologi Perusahaan dapat menggunakan “cookie” dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan Informasi Anonim. “Cookie” adalah berkas teks kecil yang disimpan oleh peramban web saat pengguna mengakses sebuah situs web. Cookie memungkinkan situs web yang dikunjungi untuk menyimpan dan mengidentifikasi aktivitas penelusuran pengguna serta preferensi pribadinya, misalnya, untuk mengumpulkan informasi mengenai aktivitas Pengguna sehubungan dengan Layanan, dan dapat berfungsi untuk mengingat Data Pribadi yang sebelumnya diindikasikan oleh Pengguna, seperti ID pengguna dan kata sandinya untuk mengakses Layanan. Secara khusus, penyedia teknologi Perusahaan mungkin menggunakan “Cookie Flash” dan/atau teknologi penyimpanan lokal untuk membantu pengguna mengakses akun Klien dengan lancar serta menyimpan pengaturan akun mereka di peramban. Perlu diperhatikan bahwa sebagian besar peramban memungkinkan pengaturan cookie, termasuk apakah akan menerimanya atau tidak serta cara menghapusnya.

b) Alasan mengapa Perusahaan menggunakan Cookie

Cookie digunakan di situs web Perusahaan untuk:

• Identifikasi browser web dan pengaturannya;
• Verifikasi identitas klien kami untuk memastikan perlindungan data pribadinya;
• Ingatlah preferensi individu klien.

b) Bagaimana Cookie digunakan oleh Perusahaan?

Cookie diunduh oleh browser Anda setiap kali Anda mengakses situs web kami. Data yang disimpan digunakan untuk melacak riwayat penelusuran Anda dan halaman-halaman yang paling sering Anda kunjungi. Privasi Anda sangat penting bagi kami, sehingga informasi yang dikumpulkan akan disimpan selama jangka waktu yang tidak kurang dari yang wajib kami patuhi guna memenuhi peraturan dan ketentuan yang berlaku. Cookie umumnya digunakan untuk meningkatkan efisiensi situs web. Dengan melacak perilaku pengguna, kami berupaya menjadikan situs web kami lebih ramah pengguna dan disesuaikan dengan preferensi Anda. Jika Anda menginginkannya, Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua atau sebagian cookie peramban, atau untuk memberi tahu Anda ketika situs web menetapkan atau mengakses cookie. Jika Anda menonaktifkan atau menolak cookie, harap diperhatikan bahwa beberapa bagian dari situs web ini mungkin menjadi tidak dapat diakses atau tidak berfungsi dengan baik. Cookie tidak mengandung kode yang dapat dieksekusi atau virus perangkat lunak. Sebaliknya, cookie lebih mirip dengan ID pribadi Anda yang diperbarui setiap kali Anda mengakses situs web kami.

c) PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI ANDA

Kami mungkin perlu membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pelaksanaan layanan kami. Kami mewajibkan semua pihak ketiga untuk menjunjung tinggi keamanan data pribadi Anda dan mengelolanya sesuai dengan ketentuan hukum. Kami tidak mengizinkan penyedia layanan pihak ketiga kami untuk menggunakan data pribadi Anda untuk kepentingan mereka sendiri, dan hanya mengizinkan mereka memproses data pribadi Anda untuk tujuan tertentu serta sesuai dengan petunjuk kami.

d) KEAMANAN DATA

Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk mencegah data pribadi Anda hilang secara tidak sengaja, digunakan atau diakses tanpa izin, diubah, atau diungkapkan. Selain itu, kami membatasi akses ke data pribadi Anda hanya kepada karyawan, agen, kontraktor, dan pihak ketiga lainnya yang memang memerlukan informasi tersebut untuk kepentingan bisnis. Mereka hanya akan memproses data pribadi Anda sesuai instruksi kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan. Kami telah menerapkan prosedur untuk menangani setiap dugaan pelanggaran data pribadi dan akan memberi tahu Anda serta regulator yang berwenang mengenai pelanggaran tersebut jika kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya.

e) PENYIMPANAN DATA

a. BERAPA LAMA ANDA AKAN MENGGUNAKAN DATA PRIBADI SAYA?

Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, termasuk untuk memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan. Untuk menentukan jangka waktu penyimpanan yang sesuai untuk data pribadi, kami mempertimbangkan jumlah, sifat, dan sensitivitas data pribadi tersebut, potensi risiko kerugian akibat penggunaan atau pengungkapan data pribadi Anda tanpa izin, tujuan pemrosesan data pribadi Anda dan apakah kami dapat mencapai tujuan tersebut melalui cara lain, serta persyaratan hukum yang berlaku. Berdasarkan undang-undang, kami wajib menyimpan informasi dasar mengenai pelanggan kami (termasuk Data Kontak, Identitas, Keuangan, dan Transaksi) selama lima tahun setelah mereka tidak lagi menjadi pelanggan kami untuk tujuan kepatuhan regulasi.

b) PENGHAPUSAN DATA PRIBADI ANDA

Dalam beberapa keadaan, Anda dapat meminta kami untuk menghapus data Anda: lihat bagian “Permohonan Penghapusan” di bawah ini untuk informasi lebih lanjut. Dalam beberapa keadaan, kami mungkin akan menganonimkan data pribadi Anda (sehingga data tersebut tidak lagi dapat dikaitkan dengan Anda) untuk tujuan penelitian atau statistik; dalam hal ini, kami dapat menggunakan informasi tersebut tanpa batas waktu tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda.

c) APA YANG MUNGKIN KAMI BUTUHKAN DARI ANDA

Kami mungkin perlu meminta informasi tertentu dari Anda untuk membantu kami memverifikasi identitas Anda dan memastikan hak Anda untuk mengakses data pribadi Anda (atau untuk menggunakan hak-hak Anda yang lain). Ini merupakan langkah keamanan untuk memastikan bahwa data pribadi tidak diungkapkan kepada pihak mana pun yang tidak berhak menerimanya. Kami juga mungkin akan menghubungi Anda untuk meminta informasi tambahan terkait permohonan Anda guna mempercepat tanggapan kami.

f) MENINJAU KEMBALI KEBIJAKAN INI

Kami mendorong Klien dan pengunjung situs web kami untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala, sehingga mereka selalu mengetahui informasi apa saja yang dikumpulkan oleh Perusahaan, bagaimana Perusahaan menggunakannya, dan kepada siapa saja Perusahaan dapat mengungkapkannya.