Notis privasi ini bertujuan untuk memberi anda maklumat tentang cara Syarikat mengumpul dan memproses data peribadi anda melalui penggunaan laman web ini, termasuk sebarang data yang anda mungkin berikan melalui laman web ini apabila anda mendaftar untuk mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh Syarikat. Laman web ini tidak bertujuan untuk kanak-kanak dan kami tidak sengaja mengumpul data yang berkaitan dengan kanak-kanak. Adalah penting untuk anda membaca notis privasi ini bersama-sama dengan sebarang notis privasi atau notis pemprosesan adil lain yang mungkin kami berikan pada masa-masa tertentu apabila kami mengumpul atau memproses data peribadi tentang anda supaya anda sedar sepenuhnya tentang bagaimana dan mengapa kami menggunakan data anda. Notis privasi ini melengkapi notis lain dan tidak bertujuan untuk mengatasinya.
A. PERUBAHAN KEPADA NOTIS PRIVASI DAN TANGGUNGJAWAB ANDA UNTUK MEMAKLUMKAN KAMI TENTANG PERUBAHAN
Adalah penting bahawa data peribadi yang kami simpan tentang anda adalah tepat dan terkini. Sila maklumkan kepada kami jika data peribadi anda berubah semasa hubungan anda dengan kami.
B. PAUTAN PIHAK KETIGA
Laman web ini mungkin merangkumi pautan ke laman web, pemalam dan aplikasi pihak ketiga. Mengklik pada pautan tersebut atau mendayakan sambungan tersebut mungkin membenarkan pihak ketiga mengumpul atau berkongsi data tentang anda. Kami tidak mengawal laman web pihak ketiga ini dan tidak bertanggungjawab terhadap pernyataan privasi mereka. Apabila anda meninggalkan laman web kami, kami menggalakkan anda untuk membaca notis privasi setiap laman web yang anda lawati.
1. DATA YANG KAMI KUMPULKAN TENTANG ANDA
Data peribadi, atau maklumat peribadi, bermaksud sebarang maklumat tentang individu yang boleh dikenal pasti daripada orang itu. Ia tidak termasuk data yang identitinya telah dialih keluar (data tanpa nama). Kami mungkin mengumpul, menggunakan, menyimpan dan memindahkan pelbagai jenis data peribadi tentang anda, yang telah kami kumpulkan bersama seperti berikut:
a) Maklumat permohonan
Maklumat peribadi yang diberikan oleh Pelanggan kepada Syarikat dalam borang permohonannya, seperti nama, alamat, tarikh lahir, alamat e-mel, pendapatan dan sumber pendapatan dll. untuk memudahkan penilaian permohonan Pelanggan. Maklumat yang diberikan juga digunakan untuk tujuan berkomunikasi dengan Pelanggan.
b) Maklumat transaksi
Maklumat tentang jangkaan jumlah dan nilai transaksi Pelanggan dengan kami dan maklumat pendapatan yang diberikan untuk membolehkan pembinaan profil ekonomi Pelanggan.
c) Maklumat pengesahan
Maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti Pelanggan, seperti kad pengenalan, pasport atau lesen memandu. Ini juga termasuk maklumat latar belakang yang diterima oleh Syarikat tentang Pelanggan daripada rekod awam atau daripada entiti lain yang tidak bergabung dengan Syarikat. Kami juga mengumpul, menggunakan dan berkongsi Data Agregat seperti data statistik atau demografi untuk sebarang tujuan. Data Agregat mungkin diperoleh daripada data peribadi anda tetapi tidak dianggap sebagai data peribadi dalam undang-undang kerana data ini tidak secara langsung atau tidak langsung mendedahkan identiti anda. Contohnya, kami mungkin mengagregatkan Data Penggunaan anda untuk mengira peratusan pengguna yang mengakses ciri laman web tertentu. Walau bagaimanapun, jika kami menggabungkan atau menghubungkan Data Agregat dengan data peribadi anda supaya ia boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, kami melayan data gabungan tersebut sebagai data peribadi, yang akan digunakan mengikut notis privasi ini. Kami tidak mengumpul sebarang Kategori Khas Data Peribadi tentang anda (ini termasuk butiran tentang bangsa atau etnik anda, kepercayaan agama atau falsafah, kehidupan seks, orientasi seksual, pendapat politik, keahlian kesatuan sekerja, maklumat tentang kesihatan anda dan data genetik dan biometrik). Kami juga tidak mengumpul sebarang maklumat tentang sabitan dan kesalahan jenayah.
2. JIKA ANDA GAGAL MEMBERIKAN DATA PERIBADI
Jika kami perlu mengumpul data peribadi mengikut undang-undang, atau di bawah terma kontrak yang kami ada dengan anda dan anda gagal memberikan data tersebut apabila diminta, kami mungkin tidak dapat melaksanakan kontrak yang kami ada atau yang sedang cuba kami capai dengan anda. Dalam kes ini, kami mungkin perlu membatalkan hubungan kontrak yang anda ada dengan kami tetapi kami akan memberitahu anda jika ini berlaku pada masa itu.
3. BAGAIMANA DATA PERIBADI ANDA DIKUMPULKAN?
Kami menggunakan pelbagai kaedah untuk mengumpul data daripada dan tentang anda termasuk melalui: a) Interaksi langsung Anda boleh memberikan kami data peribadi anda dengan mengisi borang atau dengan menghubungi kami melalui pos, telefon dan e-mel atau sebaliknya. Ini termasuk data peribadi yang anda berikan apabila anda:
- memohon produk atau perkhidmatan kami;
- buat akaun di laman web kami;
- melanggan perkhidmatan atau penerbitan kami;
- meminta pemasaran dihantar kepada anda;
- menyertai pertandingan, promosi atau tinjauan; atau
- berikan kami sedikit maklum balas.
b) Teknologi atau interaksi automatik Semasa anda berinteraksi dengan laman web kami, kami mungkin mengumpul Data Teknikal secara automatik tentang peralatan, tindakan pelayaran dan corak anda. Kami mengumpul data peribadi ini dengan menggunakan kuki, log pelayan dan teknologi serupa yang lain. Kami juga mungkin menerima Data Teknikal tentang anda jika anda melayari laman web lain yang menggunakan kuki kami. c) Pihak ketiga atau sumber yang tersedia secara umum Kami mungkin menerima data peribadi tentang anda daripada pelbagai pihak ketiga dan sumber awam seperti Data Teknikal daripada penyedia analitik seperti Google yang berpangkalan di luar Seychelles;
b) BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN DATA PERIBADI ANDA
a. KEADAAN DI MANA KAMI MUNGKIN MENGGUNAKAN DATA PERIBADI ANDA Kami hanya akan menggunakan data peribadi anda apabila undang-undang membenarkannya. Kebiasaannya, kami akan menggunakan data peribadi anda dalam keadaan berikut:
- Di mana kami perlu melaksanakan kontrak yang akan kami tandatangani atau telah kami tandatangani dengan anda.
- Jika perlu untuk kepentingan sah kami (atau pihak ketiga) dan kepentingan serta hak asasi anda tidak mengatasi kepentingan tersebut.
- Di mana kita perlu mematuhi kewajipan undang-undang atau peraturan.
Secara amnya, kami tidak bergantung pada persetujuan sebagai asas undang-undang untuk memproses data peribadi anda selain daripada yang berkaitan dengan penghantaran komunikasi pemasaran langsung pihak ketiga kepada anda melalui e-mel atau mesej teks. Anda berhak untuk menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi kami di e-mel berikut:
[email protected] b. TUJUAN KAMI AKAN MENGGUNAKAN DATA PERIBADI ANDA Kami telah menetapkan di bawah, dalam format jadual, penerangan tentang semua cara kami merancang untuk menggunakan data peribadi anda, dan asas undang-undang yang mana kami gunakan untuk berbuat demikian. Kami juga telah mengenal pasti kepentingan sah kami yang sesuai.
Nota bahawa kami boleh memproses data peribadi anda untuk lebih daripada satu alasan yang sah bergantung pada tujuan khusus kami menggunakan data anda.
| Tujuan/Aktiviti |
Jenis data |
Asas sah untuk pemprosesan termasuk asas kepentingan sah |
| Untuk mendaftarkan anda sebagai pelanggan baharu |
a) Identiti b) Butiran perhubungan c) Dokumen bukti alamat d) Profil Kewangan e) Profil Ekonomi |
a) Pelaksanaan kontrak dengan anda |
| Untuk memproses dan menghantar pesanan anda termasuk: Mengurus pembayaran, yuran dan caj Mengumpul dan mendapatkan semula wang yang terhutang kepada kami |
a) Identiti b) Butiran perhubungan c) Dokumen bukti alamat d) Profil Kewangan e) Profil Ekonomi f) Transaksi g) Pemasaran dan Komunikasi |
a) Pelaksanaan kontrak dengan anda b) Perlu untuk kepentingan sah kami (untuk mendapatkan semula hutang yang perlu dibayar kepada kami) |
| Untuk menguruskan hubungan kami dengan anda yang akan merangkumi: (a) Memaklumkan anda tentang perubahan pada terma atau dasar privasi kami (b) Meminta anda untuk meninggalkan ulasan atau mengambil tinjauan |
a) Identiti b) Butiran perhubungan c) Dokumen bukti alamat d) Profil Kewangan e) Profil Ekonomi f) Transaksi g) Pemasaran dan Komunikasi |
a) Pelaksanaan kontrak dengan anda b) Perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang c) Perlu untuk kepentingan sah kami (untuk memastikan rekod kami dikemas kini dan untuk mengkaji cara pelanggan menggunakan produk/perkhidmatan kami) |
| Untuk mentadbir dan melindungi perniagaan kami dan laman web ini (termasuk penyelesaian masalah, analisis data, pengujian, penyelenggaraan sistem, sokongan, pelaporan dan pengehosan data) |
a) Identiti b) Butiran perhubungan c) Teknikal |
a) Perlu untuk kepentingan sah kami (untuk menjalankan perniagaan kami, penyediaan perkhidmatan pentadbiran dan IT, keselamatan rangkaian, untuk mencegah penipuan dan dalam konteks penyusunan semula perniagaan atau penstrukturan semula kumpulan) b) Perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang |
| Untuk menyampaikan kandungan dan iklan laman web yang berkaitan kepada anda dan mengukur atau memahami keberkesanan pengiklanan yang kami sediakan kepada anda |
a) Identiti b) Butiran perhubungan c) Profil d) Penggunaan e) Pemasaran dan Komunikasi f) Teknikal |
Perlu untuk kepentingan sah kami (untuk mengkaji bagaimana pelanggan menggunakan produk/perkhidmatan kami, untuk membangunkannya, untuk mengembangkan perniagaan kami dan untuk memaklumkan strategi pemasaran kami) |
| Untuk menggunakan analitik data bagi menambah baik laman web, produk/perkhidmatan, pemasaran, hubungan pelanggan dan pengalaman kami |
a) Teknikal b) Penggunaan |
Perlu untuk kepentingan sah kami (untuk menentukan jenis pelanggan bagi produk dan perkhidmatan kami, untuk memastikan laman web kami dikemas kini dan relevan, untuk membangunkan perniagaan kami dan untuk memaklumkan strategi pemasaran kami) |
| Untuk memberi cadangan dan cadangan kepada anda tentang barangan atau perkhidmatan yang mungkin menarik minat anda |
a) Identiti b) Butiran perhubungan c) Teknikal d) Penggunaan e) Profil |
Perlu untuk kepentingan sah kami (untuk membangunkan produk/perkhidmatan kami dan mengembangkan perniagaan kami) |
c. PEMASARAN Kami berusaha untuk memberi anda pilihan mengenai penggunaan data peribadi tertentu, terutamanya mengenai pemasaran dan pengiklanan. d. TAWARAN PROMOSI DARIPADA KAMI Kami mungkin menggunakan Data Identiti, Hubungan, Teknikal, Penggunaan dan Profil anda untuk membentuk pandangan tentang apa yang kami fikir anda mungkin inginkan atau perlukan, atau apa yang mungkin menarik minat anda. Inilah cara kami memutuskan produk, perkhidmatan dan tawaran yang mungkin relevan untuk anda. Anda akan menerima komunikasi pemasaran daripada kami jika anda telah meminta maklumat daripada kami atau membeli perkhidmatan daripada kami atau jika anda memberikan kami butiran anda semasa anda memasuki laman web kami untuk tujuan menerima maklumat dan, dalam setiap kes, anda tidak memilih untuk tidak menerima pemasaran tersebut. e. PEMASARAN PIHAK KETIGA Kami akan mendapatkan persetujuan ikut serta nyata anda sebelum kami berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana syarikat di luar kumpulan syarikat Syarikat untuk tujuan pemasaran. f. MENGIKUTI KELUAR Anda boleh meminta kami atau pihak ketiga untuk berhenti menghantar mesej pemasaran kepada anda pada bila-bila masa dengan log masuk ke laman web dan menanda atau menyahtanda kotak yang berkaitan untuk melaraskan pilihan pemasaran anda atau dengan mengikuti pautan pilih keluar pada mana-mana mesej pemasaran yang dihantar kepada anda atau dengan Menghubungi kami pada bila-bila masa di alamat e-mel berikut:
[email protected] g. KUKI Penyedia Teknologi Syarikat boleh menggunakan “kuki” dan teknologi penjejakan lain untuk mengumpul Maklumat Tanpa Nama. “Kuki” ialah fail teks kecil yang disimpan oleh pelayar web apabila pengguna mengakses laman web. Kuki membolehkan laman web yang dilayari menyimpan dan mengenal pasti aktiviti pelayaran pengguna dan pilihan individu, contohnya, untuk mengumpul maklumat tentang aktiviti Pengguna berhubung dengan Perkhidmatan dan ia mungkin berfungsi untuk menarik balik Data Peribadi yang sebelum ini ditunjukkan oleh Pengguna, seperti ID pengguna dan kata laluannya untuk akses kepada Perkhidmatan. Khususnya, penyedia teknologi Syarikat mungkin menggunakan “Kuki Flash” dan/atau teknologi storan tempatan untuk membantu pengguna mengakses akaun Klien dengan lancar dan menyimpan tetapan akaun mereka pada pelayar mereka. Sila ambil perhatian bahawa kebanyakan pelayar membenarkan kawalan kuki, termasuk sama ada untuk menerimanya atau tidak dan cara untuk mengalih keluarnya.
b) Sebab-sebab Syarikat menggunakan Kuki
Kuki digunakan di laman web Syarikat untuk:
- Kenal pasti pelayar web dan tetapannya;
- Sahkan identiti pelanggan kami untuk memastikan perlindungan data peribadinya;
- Ingat pilihan individu pelanggan.
b) Bagaimanakah Kuki digunakan oleh Syarikat?
Kuki dimuat turun oleh pelayar anda setiap kali anda mengakses laman web kami. Data yang disimpan digunakan untuk menjejaki laluan pelayaran anda dan halaman yang paling kerap anda lawati. Privasi anda adalah penting bagi kami, jadi maklumat yang dikumpul akan disimpan untuk tempoh yang tidak kurang daripada tempoh yang perlu kami patuhi untuk mematuhi peraturan dan undang-undang yang terpakai. Kuki biasanya diperkenalkan untuk meningkatkan kecekapan laman web. Dengan menjejaki tingkah laku pengguna kami, kami berusaha untuk menjadikan laman web kami lebih mesra pengguna dan disesuaikan dengan pilihan anda. Anda boleh, jika anda mahu, menetapkan pelayar anda untuk menolak semua atau sebahagian kuki pelayar, atau untuk memberi amaran kepada anda apabila laman web menetapkan atau mengakses kuki. Jika anda melumpuhkan atau menolak kuki, sila ambil perhatian bahawa beberapa bahagian laman web ini mungkin tidak boleh diakses atau tidak berfungsi dengan betul. Kuki tidak mengandungi sebarang kod boleh laku atau virus perisian. Sebaliknya, ia lebih seperti ID peribadi anda yang dikemas kini setiap kali anda mengakses laman web kami.
c) PENDEDAHAN DATA PERIBADI ANDA
Kami mungkin perlu berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan menjalankan perkhidmatan kami. Kami mewajibkan semua pihak ketiga untuk menghormati keselamatan data peribadi anda dan mengendalikannya mengikut undang-undang. Kami tidak membenarkan penyedia perkhidmatan pihak ketiga kami menggunakan data peribadi anda untuk tujuan mereka sendiri dan hanya membenarkan mereka memproses data peribadi anda untuk tujuan tertentu dan mengikut arahan kami.
d) KESELAMATAN DATA
Kami telah melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang sesuai untuk mencegah data peribadi anda daripada hilang, digunakan atau diakses secara tidak sengaja dengan cara yang tidak dibenarkan, diubah atau didedahkan. Di samping itu, kami mengehadkan akses kepada data peribadi anda kepada pekerja, ejen, kontraktor dan pihak ketiga lain yang mempunyai keperluan perniagaan untuk mengetahui. Mereka hanya akan memproses data peribadi anda mengikut arahan kami dan mereka tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan. Kami telah melaksanakan prosedur untuk menangani sebarang pelanggaran data peribadi yang disyaki dan akan memaklumkan anda dan mana-mana pengawal selia yang berkenaan tentang pelanggaran tersebut jika kami dikehendaki oleh undang-undang untuk berbuat demikian.
e) PENGEKALAN DATA
a. BERAPA LAMA ANDA AKAN MENGGUNAKAN DATA PERIBADI SAYA?
Kami hanya akan menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan kami mengumpulnya, termasuk untuk tujuan memenuhi sebarang keperluan perundangan, perakaunan atau pelaporan. Untuk menentukan tempoh pengekalan yang sesuai untuk data peribadi, kami mempertimbangkan jumlah, sifat dan sensitiviti data peribadi, potensi risiko bahaya daripada penggunaan atau pendedahan data peribadi anda yang tidak dibenarkan, tujuan kami memproses data peribadi anda dan sama ada kami boleh mencapai tujuan tersebut melalui cara lain, dan keperluan perundangan yang berkenaan. Mengikut undang-undang, kami perlu menyimpan maklumat asas tentang pelanggan kami (termasuk Data Perhubungan, Identiti, Kewangan dan Transaksi) selama lima tahun selepas mereka berhenti menjadi pelanggan untuk tujuan kawal selia.
b) PEMADAMAN DATA PERIBADI ANDA
Dalam sesetengah keadaan, anda boleh meminta kami untuk memadamkan data anda: lihat Permintaan Pemadaman di bawah untuk maklumat lanjut. Dalam sesetengah keadaan, kami mungkin menjadikan data peribadi anda tanpa nama (supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda) untuk tujuan penyelidikan atau statistik yang mana kami mungkin menggunakan maklumat ini selama-lamanya tanpa notis selanjutnya kepada anda.
c) APA YANG KAMI MUNGKIN PERLUKAN DARIPADA ANDA
Kami mungkin perlu meminta maklumat khusus daripada anda untuk membantu kami mengesahkan identiti anda dan memastikan hak anda untuk mengakses data peribadi anda (atau untuk melaksanakan mana-mana hak anda yang lain). Ini adalah langkah keselamatan untuk memastikan data peribadi tidak didedahkan kepada mana-mana orang yang tidak berhak menerimanya. Kami juga mungkin menghubungi anda untuk meminta maklumat lanjut berkaitan dengan permintaan anda bagi mempercepatkan respons kami.
f) MENYEMAK DASAR INI
Kami menggalakkan Pelanggan dan pelawat laman web kami untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala, supaya mereka sentiasa mengetahui maklumat yang dikumpul oleh Syarikat, bagaimana ia menggunakannya dan kepada siapa ia mungkin mendedahkannya.
+
